Norime, kad liktumėte patenkinti mūsų ūkyje įsigytomis uogomis ir grybais. Jeigu gautos prekės neatitinka Jūsų lūkesčių (yra netinkamos kokybės ar sugadintos), prašome nedelsiant susisiekti su mumis.
Grąžinimo sąlygos:
– Pretenzijas dėl nekokybiškų ar sugadintų prekių prašome pateikti tą pačią dieną, kai gavote prekes.
– Grąžinimui būtina pateikti prekės nuotrauką ir trumpą aprašymą, kas buvo negerai.
– Kartu su pretenzija būtina pateikti užsakymo numerį ar kitą užsakymo patvirtinimą.
Grąžinimo procesas:
1. Susisiekite su mumis el. paštu rytis.klemka@gmail.com arba telefonu 061145953.
2. Aptarsime situaciją ir, jei grąžinimas pagrįstas, susitarsime dėl kompensacijos arba prekių pakeitimo.
Svarbu:
Uogos ir grybai yra greitai gendantys produktai, todėl grąžinimai priimami tik dėl kokybės trūkumų. Dėl kitų priežasčių (pvz., persigalvojus) grąžinimai negalimi.
Ačiū už supratingumą!